近日，重慶交通職業(yè)學院城市交通管理專業(yè)成功舉辦了高速公路文明禮儀服務(wù)技能大賽，聚焦于禮儀服務(wù)技能的提升與展示。本次大賽旨在通過實踐競技，強化學生在高速公路服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)，弘揚文明禮儀風尚，并推動產(chǎn)教融合的深入發(fā)展。

大賽設(shè)置了多個環(huán)節(jié)，包括禮儀知識問答、情景模擬服務(wù)、文明用語應(yīng)用等，全面考察參賽學生的綜合能力。在情景模擬環(huán)節(jié)中，學生需模擬高速公路服務(wù)區(qū)接待、咨詢引導、突發(fā)事件處理等真實場景，展現(xiàn)出專業(yè)的服務(wù)態(tài)度與高效的溝通技巧。評委由校內(nèi)外行業(yè)專家組成，從儀容儀表、語言表達、服務(wù)流程規(guī)范性等多個維度進行評分，確保比賽公平公正。

通過本次技能大賽，學生們不僅鞏固了課堂所學知識，還提升了實際操作能力與團隊協(xié)作精神。多位參賽選手表示，比賽讓他們更深刻地認識到文明禮儀在高速公路服務(wù)中的重要性，并為未來就業(yè)積累了寶貴經(jīng)驗。學院領(lǐng)導在閉幕式上強調(diào)，此類活動是踐行“以賽促學、以賽促教”理念的重要舉措，今后將繼續(xù)舉辦類似競賽，助力培養(yǎng)高素質(zhì)交通服務(wù)人才。

此次高速公路文明禮儀服務(wù)技能大賽的成功舉辦，不僅展示了重慶交通職業(yè)學院城交專業(yè)的教學成果，也為行業(yè)人才培養(yǎng)注入了新活力，進一步促進了交通服務(wù)領(lǐng)域的標準化與專業(yè)化發(fā)展。